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刚刚和孩子去买奶茶,用折惠支付了11元,拿到单子时,孩子随口问了句这里怎么才9.9元,没想到穿红衣黑马夹的服务员态度极差,说:“你付你的11元,这是折惠扣点,不要问那么多。”真是无语,不明白难道不能问吗?作为本土品牌,平时没笑脸就算了,语气还那么不友好,毫无服务意识
▍楼主补充
是的,昨晚我带孩子去他们家买奶茶,用折惠买单后,他给我们小票,上面写着9.9元,孩子当时就问不是11元,为什么上面合计是9.9元,那个男店员就说:"你付你的11元就好了,这9.9元是折惠的点数,不要问那么多好吗?"
当时我也在现场,气到无语,有不明白的难道不能问吗?我们是来消费的,不是来找气受的,全程工作人员面无表情,好像我来求他赐一杯奶茶,那么不爽,别的乐多滋店我没去过,但这家真的态度非常淡漠,以后也不会去了。
想想还是很火大,真是花自己的真金白银,憋了一肚子的气出来。