避雷没品商家——**家具城
我妈相中一个橱子我不喜欢,我便用我妈微信语音询问销售人员退货,并询问如何退货退款,销售人员概不回答。第二天,销售人员告知我妈货到了,并急着催付尾款,丝毫不提我们说要退货的问题,导致我们现在家庭不合,家庭气氛紧张。
首先,我知道我们家庭没商量好是我们的问题。重点是,该销售人员在明知我们说要退货的情况下还将货品送来 我询问退款时不回答问题,第二天一句也不问你们是否还需要这橱子,是否家庭沟通好,这样的话语都没有,就催促着让我妈付尾款,还要我们承担退货时搬下去人工费。她在明知我们家庭没协商好的情况下挣着这样的钱,良心在哪?#论销售操守的重要性#