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怎么办?爸爸去世后发现一本存折,想取钱却被告知…

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我爸爸去世户口注销后发现爸爸有一本1997年没有密码邮政储蓄的存折,我妈妈就去邮政储蓄银行想把钱取出来,可是银行叫我妈妈去派出所开一张证明是夫妻,明明户口就可以看出夫妻关系银行却不认账。我妈妈年龄大了跑不动,我这几天跑到派出所居委会民政局跑来跑去都说开不了夫妻证明,现在我不知道怎么办?打算夫妻这个存在,社友们你们有什么办法呢?

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