在延平这金店被坑惨了！前后换了三次产品，态度一次比一次差

中**宝延平店真的是个坑人的店！

我2022年在店里买了一个小金老虎（500左右），买的时候店家说以后不喜欢了可以过来换店内的其他黄金首饰的款式，2023年初，我到店铺里选了一条金手链（3000+），并且很顺利的用小金老虎，在此过程中，店家什么都没有说，我随意挑选。

随后金手链，带了一个多月断了，店铺说不能修，必须换款，随后我也没办法就同意了，然后我就和店员说我要换个价格差不多的，随后店员提出以下要求：

①换的款式要求比原款贵500元以上
②换的必须是“999”的黄金（理由是我的那条断了的金手链是“999”的，即“999.9、999.99”的款式都不能换）

对此我和店员争执了一番:
1、金手链带了一个多月就断了，使用者没有暴击拉扯，我认为是质量问题，店铺售后应该有好的理赔
2、店家无法修理也就算了，说换一条我也认了，但是提出换款限制要求，我认为是很无理的
3、或许这是金店的规定，但是在我购买的时候店员没有尽到告知的义务，在我第一次买小金老虎的时候就说不喜欢可以以购买时的原价拿来换别的款式，这次没有告知，并且我在第一次换款的时候很顺利（店员给的理由是我换的手链比原来的小金老虎贵的多，所以就没有说规定）；第二次购买金手链的时候也只说了如果不喜欢以后可以拿来换新款，第二次没有尽到告知的义务（店员跟我解释说她说了，可能是我没认真听）。

最后我我妥协了，和最终按她们的要求换了别的产品（一条金手链+一个红绳金竹节手绳），现在金竹节手绳带了不到一个月，金竹节裂了一块下来，我又找店铺售后，店家又要求我换款，就真TM无语！对这个店铺一生黑！希望用我被坑的事件给大家一个提醒，这个店铺买的时候好话说尽，售后差的要死，卖完便开始翻脸不认人！